फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato ने अपने प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी कर दी है। अब प्रति ऑर्डर यह फीस 12.50 रुपये से बढ़ाकर 14.90 रुपये कर दी गई है (कर से पहले)। यानी हर ऑर्डर पर ग्राहकों को अब करीब 2.40 रुपये ज्यादा चुकाने होंगे। इससे पहले सितंबर 2025 में भी कंपनी ने फीस बढ़ाई थी।
स्विगी भी ले रही लगभग इतनी ही फीस
Swiggy फिलहाल प्रति ऑर्डर करीब 14.99 रुपये प्लेटफॉर्म फीस ले रही है। आमतौर पर दोनों कंपनियों की फीस लगभग समान रहती है, ऐसे में माना जा रहा है कि आने वाले समय में स्विगी भी फीस बढ़ा सकती है।
क्यों बढ़ाई गई फीस?
यह बढ़ोतरी ऐसे समय में हुई है जब फूड डिलीवरी सेक्टर में प्रतिस्पर्धा तेज हो रही है। हाल ही में Rapido ने बेंगलुरु में अपनी फूड डिलीवरी सेवा ‘ओनली’ शुरू की है। कंपनी का दावा है कि वह डिलीवरी के अलावा कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लेगी। ऐसे में बाकी कंपनियों पर दबाव बढ़ सकता है।
इसके अलावा कच्चे तेल की बढ़ती कीमतों के कारण ईंधन महंगा हो रहा है, जिससे डिलीवरी खर्च भी बढ़ रहा है। इसका असर सीधे ग्राहकों के बिल पर पड़ रहा है।
शेयर बाजार पर असर
फीस बढ़ाने के बाद Eternal के शेयर में हल्की तेजी देखी गई। शेयर करीब 1.22 प्रतिशत बढ़कर 231.70 रुपये पर पहुंच गया। हालांकि इससे पहले के कारोबारी सत्र में इसमें गिरावट दर्ज की गई थी।
ग्राहकों पर असर
इस फैसले का सीधा असर ग्राहकों पर पड़ेगा। हर ऑर्डर पर अब थोड़ा ज्यादा खर्च करना होगा, जिससे कुल बिल में बढ़ोतरी देखने को मिलेगी।
