भारतीय रेलवे ने यात्रियों और आम लोगों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक बड़ी पहल की है। अब Railway Parcel Service के जरिए रेलवे घरेलू, खुदरा और छोटे कारोबारियों के सामान की ढुलाई (Goods Transport by Indian Railways) करेगा। खास बात यह है कि अब यात्रियों को अपना सामान रेलवे स्टेशन तक पहुंचाने या वहां से घर तक लाने की झंझट नहीं उठानी पड़ेगी — रेलवे यह काम खुद करेगा।
डोर-टू-डोर सर्विस की शुरुआत
रेलवे अब Door-to-Door Parcel Service शुरू कर रहा है, जिसके तहत रेलवे आपके घर से सामान पिकअप करेगा और उसे गंतव्य शहर में आपके घर या पते तक पहुंचाएगा। इस नई सुविधा की शुरुआत मुंबई-कोलकाता रूट पर की गई है, और जल्द ही इसे देश के अन्य प्रमुख मार्गों पर भी लागू किया जाएगा।
रेलवे बोर्ड के अधिकारियों का कहना है कि अब तक रेलवे केवल Bulk Transporter के रूप में काम करता था, लेकिन अब वह आम लोगों के लिए भी सामान ढुलाई सेवा (Railway Parcel Delivery Service) लेकर आया है। इस सुविधा में अब कार-बाइक ट्रांसपोर्टेशन की सुविधा भी जोड़ी जा रही है, जिससे वाहन मालिकों को अब ट्रांसपोर्ट एजेंटों पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा।
सड़क से सस्ता और सुरक्षित विकल्प
रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, इस सेवा का रेट वजन और दूरी के आधार पर तय किया जाएगा, लेकिन इसकी लागत सड़क मार्ग से सामान भेजने की तुलना में काफी कम होगी। रेलवे का कहना है कि यह सेवा न केवल सस्ती होगी बल्कि सुरक्षित और विश्वसनीय भी होगी।
कंटेनर के जरिए सामान भेजे जाने से यह बारिश या धूप से भी सुरक्षित रहेगा। जहां पहले किसी पार्सल को मंजिल तक पहुंचने में 100 घंटे लगते थे, वहीं अब यह समय घटकर केवल 60 घंटे रह गया है। इससे ग्राहकों को तेज और भरोसेमंद डिलीवरी का अनुभव मिलेगा।
ई-कॉनकोर ऐप से कर सकेंगे बुकिंग
रेलवे ने इस सेवा को डिजिटल और आसान बनाने के लिए E-Concor Logistics App और वेबसाइट पर बुकिंग सुविधा दी है। इसके तहत यूजर्स को पिकअप की तारीख, डिलीवरी एड्रेस और सामान का विवरण दर्ज करना होगा।
ऑनलाइन भुगतान के बाद रेलवे का अधिकृत व्यक्ति घर से सामान पिकअप करेगा और तय समय में उसे गंतव्य तक पहुंचाएगा। इससे यात्रियों और व्यापारियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर पार्सल बुकिंग से लेकर डिलीवरी ट्रैकिंग तक की सुविधा मिलेगी।
रेलवे बनेगा घरेलू लॉजिस्टिक्स का नया चेहरा
भारतीय रेलवे की यह पहल देश में Domestic Logistics Sector के लिए गेमचेंजर साबित हो सकती है। अब छोटे व्यवसायी, ऑनलाइन विक्रेता और आम नागरिक भी रेलवे के भरोसेमंद नेटवर्क के जरिए कम लागत और तेज डिलीवरी का लाभ उठा सकेंगे।
रेलवे ने संकेत दिए हैं कि जल्द ही यह सेवा दिल्ली, चेन्नई, हैदराबाद, लखनऊ, अहमदाबाद और भोपाल जैसे शहरों में भी शुरू की जाएगी
