अगर आपके घर में LPG सिलेंडर आता है और आपने अभी तक Aadhaar-based biometric e-KYC नहीं कराया है, तो ये खबर आपके लिए है। LPG e-KYC की समयसीमा को लेकर पिछले कुछ दिनों से ग्राहकों के बीच काफी कन्फ्यूजन था। पहले 16 अगस्त 2026 की डेडलाइन बताई जा रही थी, लेकिन अब इसे 23 अगस्त तक बढ़ाए जाने की जानकारी सामने आई है।
e-KYC का मकसद यह सुनिश्चित करना है कि LPG कनेक्शन सही ग्राहक के नाम पर है और सरकारी सब्सिडी का लाभ पात्र व्यक्ति तक ही पहुंचे। खासतौर पर प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना (PMUY) के लाभार्थियों के लिए Aadhaar biometric authentication महत्वपूर्ण है, क्योंकि सब्सिडी का लाभ इससे जुड़ा हुआ है।
क्या e-KYC नहीं कराने पर गैस कनेक्शन बंद हो जाएगा?
इसे लेकर सबसे ज्यादा भ्रम है। सिर्फ e-KYC की प्रक्रिया पूरी नहीं होने का मतलब यह नहीं है कि आपका LPG कनेक्शन तुरंत और हमेशा के लिए रद्द हो जाएगा। सरकार ने मार्च 2026 में स्पष्ट किया था कि Aadhaar biometric authentication उन ग्राहकों के लिए जरूरी है, जिन्होंने अब तक यह प्रक्रिया पूरी नहीं की है। जिन सामान्य LPG ग्राहकों का authentication पहले ही हो चुका है, उन्हें इसे दोबारा कराने की जरूरत नहीं है। हालांकि, सब्सिडी और दूसरी सुविधाओं में परेशानी से बचने के लिए जिन ग्राहकों की e-KYC अभी बाकी है, उन्हें इसे जल्द पूरा कर लेना चाहिए।
LPG e-KYC क्यों जरूरी है?
e-KYC के जरिए LPG ग्राहक की पहचान को Aadhaar biometric authentication से verify किया जाता है। इसका उद्देश्य फर्जी या डुप्लीकेट कनेक्शन की पहचान करना और सब्सिडी को सही लाभार्थी तक पहुंचाना है। सरकार के मुताबिक, Aadhaar-based verification से LPG वितरण व्यवस्था में पारदर्शिता बढ़ाने और गलत तरीके से सब्सिडी वाले LPG के इस्तेमाल को रोकने में मदद मिलती है।
घर बैठे मोबाइल से कैसे करें LPG e-KYC?
अगर आप गैस एजेंसी जाने से बचना चाहते हैं, तो e-KYC मोबाइल से भी किया जा सकता है। इसके लिए अपनी LPG कंपनी के आधिकारिक ऐप और Aadhaar FaceRD ऐप का इस्तेमाल किया जा सकता है।
Indane ग्राहक
Indane ग्राहक IndianOil ONE ऐप के जरिए e-KYC की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
Bharat Gas ग्राहक
Bharat Gas ग्राहक Hello BPCL ऐप के जरिए प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
HP Gas ग्राहक
HP Gas ग्राहक HP Pay ऐप के जरिए e-KYC कर सकते हैं।
प्रक्रिया के दौरान Aadhaar से जुड़े मोबाइल नंबर और face authentication की जरूरत पड़ सकती है। ऐप में दिए गए निर्देशों को फॉलो करते हुए अपना चेहरा स्कैन करें और प्रक्रिया पूरी होने के बाद e-KYC का successful/completed status जरूर चेक करें।
Face authentication फेल हो जाए तो क्या करें?
अगर पहली कोशिश में face authentication नहीं हो पाता है तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। दोबारा प्रक्रिया शुरू करें और ध्यान रखें कि कमरे में पर्याप्त रोशनी हो। मोबाइल को चेहरे के सामने स्थिर रखें और ऐप में दिए गए निर्देशों के मुताबिक चेहरा स्कैन करें। सबसे जरूरी बात यह है कि केवल face scan हो जाने को e-KYC पूरा होना न मानें। ऐप में e-KYC successful या completed दिखाई दे रहा है या नहीं, यह जरूर जांच लें।
मोबाइल से नहीं हो रहा तो ये विकल्प अपनाएं
अगर ऑनलाइन e-KYC करने में परेशानी आ रही है तो ग्राहक ऑफलाइन भी यह काम कर सकते हैं।
1. LPG गैस एजेंसी पर जाएं:
अपनी संबंधित गैस एजेंसी पर जाकर Aadhaar biometric authentication कराया जा सकता है।
2. डिलीवरी के समय कराएं:
कुछ मामलों में LPG डिलीवरी कर्मचारी के पास उपलब्ध आधिकारिक डिवाइस के जरिए भी biometric authentication की सुविधा मिल सकती है। इसके लिए डिलीवरी कर्मचारी से सुविधा के बारे में पूछ सकते हैं।
क्या e-KYC के लिए कोई शुल्क देना होगा?
e-KYC की प्रक्रिया मुफ्त है। इसके लिए किसी अनजान व्यक्ति या एजेंट को पैसे देने की जरूरत नहीं है। केवल अपनी LPG कंपनी के आधिकारिक ऐप, गैस एजेंसी या अधिकृत माध्यम का ही इस्तेमाल करें।
