एचडीएफसी बैंक भारत के प्रमुख प्राइवेट सेक्टर बैंकों की सूची में शामिल है। यह (HDFC Bank) देश भर में कई ब्रांच और एटीएम का संचालन करता है। इससे लाखों कस्टमर जुड़े हुए हैं। यदि आपका खाता भी इस बैंक में है, तो आपके लिए बड़ी अपडेट सामने आई है। बैंक ने अपने कस्टमर के लिए डाउन टाइम अलर्ट जारी किया है। जिसकी जानकारी आधिकारिक वेबसाइट http://hdfcbank.com पर दी गई है।
ऑफिशियल वेबसाइट के मुताबिक 7 और 8 नवंबर को बैंक की कई सेवाएं अलग-अलग समय पर बंद रहेगी। ग्राहकों को इसकी जानकारी होनी चाहिए। ताकि वे सही समय पर अपने जरूरी काम निपटा सकें। यह कदम बैंक ने शेड्यूल मेंटेनेंस के कारण उठाया है। इस दौरान सिस्टम में कई अपडेट किए जाएंगे। ताकि ग्राहकों के लिए फास्ट और सुरक्षित बैंकिंग सेवाओं को सुनिश्चित किया जा सके। राहत की बात यह है की सेवाएं नॉन-पीक आवर्स में बाधित रहेंगे। जिसके कारण ऑनलाइन लेनदेन में परेशानी का सामना करना पड़ेगा। इसलिए इस सर्विसेस जुड़े जरूरी काम शेड्यूल मेंटेनेंस से पहले या बाद में करने की सलाह दी जाती है। फिर इसके अलावा अन्य सेवाओं का इस्तेमाल भी कर सकते हैं।
7 नवंबर को बंद रहेगी 2 सर्विस
7 नवंबर को 12:00 AM से लेकर 1:00 AM तक पूरे 1 घंटे सभी नए एचडीएफसी बैंक नेट बैंकिंग सर्विस बंद हगी। कस्टमर कस्टमर इस दौरान नेट बैंकिंग के जरिए लेनदेन नहीं कर पाएंगे वहीं। इस दिन 1:00 AM लेकर 4 AM तक पूरे 3 घंटे डेबिट कार्ड व्यू और डाउनलोड स्टेटमेंट की सर्विस बंद रहेगी। ग्राहक बैंक के ऐप, वेबसाइट और नेट बैंकिंग पोर्टल पर क्रेडिट मंथली क्रेडिट कार्ड बिल या स्टेटमेंट को ऑनलाइन चेक नहीं कर पाएंगे। न ही इसका पीडीएफ या डिजिटल कॉपी डाउनलोड कर पाएंगे। निर्धारित समय सीमा के बाद सेवाएं फिर से पहले की तरह उपलब्ध हो जाएगी।
8 नवंबर को यूपीआई सर्विस डाउन रहेगी
8 नवंबर कोएचडीएफसी बैंक की यूपीआई सर्वि 4 घंटे डाउन रहने वाली है। शनिवार को 2:00 AM से लेकर 6:30 AM तक एचडीएफसी बैंक करंट या सेविंग अकाउंट, रुपये क्रेडिट कार्ड, एचडीएफसी बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप और टीपीएपी द्वारा समर्थित एचडीएफसी बैंक की कोई यूपीआई सर्विस नहीं मिलेगी। इसका प्रभाव मर्चेंट यूजर्स पर भी पड़ेगा। हालांकि इस दौरान अन्य सभी सेवाएं चालू रहेंगी। लेनदेन के लिए NEFT, आरटीजीएस और IMPS का इस्तेमाल कर सकते हैं। डेबिट कार्ड के लिए कैश विथ्ड्रॉ भी किया जा सकता है।
