भारतीय रेलवे देश में पहली बार वंदे भारत स्लीपर एक्सप्रेस शुरू करने जा रहा है। इस अत्याधुनिक ट्रेन की टिकट बुकिंग और यात्रा को लेकर कुछ विशेष नियम तय किए गए हैं, जिन्हें यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए बनाया गया है।
वंदे भारत स्लीपर एक्सप्रेस के किराया ढांचे से जुड़े नियमों को रेल मंत्रालय के वित्त निदेशालय की सहमति के बाद रेलवे बोर्ड के डायरेक्टर (पैसेंजर मार्केटिंग कोऑर्डिनेशन) प्रवीण कुमार द्वारा अधिसूचना के माध्यम से जारी किया गया है। इस ट्रेन के टिकट पर किराए के साथ जीएसटी अलग से देय होगा। न्यूनतम किराया 400 किलोमीटर की दूरी के आधार पर वसूला जाएगा, भले ही यात्री की वास्तविक यात्रा दूरी इससे कम ही क्यों न हो।
केवल कन्फर्म टिकट की सुविधा
किराए की गणना रेलवे के मौजूदा नियमों के अनुसार की जाएगी। वंदे भारत स्लीपर ट्रेन में सिर्फ कन्फर्म टिकट ही जारी किए जाएंगे। इसमें न तो वेटिंग लिस्ट होगी और न ही आरएसी की व्यवस्था। यानी जब तक सीट या बर्थ कन्फर्म नहीं होगी, टिकट नहीं मिलेगा।
बुकिंग शुरू होते ही सभी उपलब्ध बर्थ यात्रियों को दिखेंगी। इस ट्रेन में सीमित कोटे ही लागू होंगे, जिनमें महिला कोटा, दिव्यांगजन कोटा, वरिष्ठ नागरिक कोटा और रेलवे कर्मचारियों के लिए ड्यूटी पास शामिल हैं। इनके अलावा कोई अन्य कोटा मान्य नहीं होगा। टिकट केवल पूरी तरह रिफंड योग्य पास या वारंट पर ही जारी किए जाएंगे।
डिजिटल भुगतान पर मिलेगा त्वरित रिफंड
आधे-अधूरे या नॉन-रिफंडेबल पास पर लिए गए टिकट इस ट्रेन में स्वीकार नहीं होंगे। बच्चों के लिए सामान्य रेलवे नियम ही लागू रहेंगे। रेलवे ने यात्रियों को डिजिटल माध्यम से भुगतान करने की सलाह दी है, क्योंकि टिकट रद्द होने की स्थिति में 24 घंटे के भीतर रिफंड प्रक्रिया शुरू करने के लिए डिजिटल पेमेंट आवश्यक होगा।
टिकट काउंटर पर भी डिजिटल भुगतान को प्राथमिकता दी जाएगी, हालांकि किसी कारणवश ऐसा संभव न होने पर सामान्य नियम लागू होंगे। बर्थ आवंटन में भी यात्रियों की सुविधा का ध्यान रखा गया है। जिन यात्रियों के साथ छोटे बच्चे होंगे और जिन्हें अलग बर्थ की जरूरत नहीं है, उन्हें उपलब्धता होने पर लोअर बर्थ दी जाएगी।
इसके अलावा, 60 वर्ष या उससे अधिक आयु के पुरुषों और 45 वर्ष या उससे अधिक आयु की महिलाओं को भी संभव होने पर लोअर बर्थ देने का प्रयास किया जाएगा। कुल मिलाकर, वंदे भारत स्लीपर एक्सप्रेस यात्रियों को कन्फर्म बर्थ, सुव्यवस्थित प्रणाली और आधुनिक सुविधाओं के साथ एक आरामदायक यात्रा अनुभव प्रदान करेगी।
